守望先锋账号处理指南
账号转移
转移方法:守望先锋停服账号可转移至其他服务器继续游戏。在新服务器上,玩家需更换服务区后,使用原账号登录。
注意事项:转移后,玩家需重新登录并更换服务区。
数据封存
封存时间:自2023年1月24日0时起,国服守望先锋服务器关闭后,玩家数据将被封存。
数据恢复:若未来有新的代理商重新开放服务器,玩家可使用原账号数据登录。
客服联系
联系途径:账号被封存或需转移时,玩家可联系游戏客服。
客服协助:客服将协助账号转移或提供其他解决方案。
退款安排
退款内容:游戏中的道具和虚拟货币将在停止运营后依次退款,保障玩家权益。
账号申诉
申诉方式:玩家可通过拨打客服电话(0571-28090163)或官网申诉找回账号。
申诉回复:申诉一般会在7个工作日内回复。
建议
玩家应尽快联系游戏客服,确认账号状态,并按照客服指引进行账号转移或申诉,以确保自身权益得到保障。